Главная » Сервис и помощь

Доставка

Доставка осуществляется курьером по согласованному с Вами адресу, либо до одного из пунктов выдачи заказов, где Вы сможете самостоятельно забрать Ваш заказ.

Стоимость доставки

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Доставка по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу БЕСПЛАТНА при заказе от 4500 рублей. Срок доставки: 2-4 рабочих дня. Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 по будним дням. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 450 рублей.

Доставка в регионы

Доставка в нижеперечисленные города БЕСПЛАТНА при заказе от 5000 рублей. Срок доставки: 2-4 рабочих дня. Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 по будним дням. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 500 рублей.

Александров

Белгород

Брянск

Великий Новгород

Владимир

Волгоград

Вологда

Воронеж

Гатчина

Дзержинск

Волгодонск

Волжский

Димитровград

Иваново

Казань

Калуга

Кострома

Краснодар

Курск

Липецк

Нижний Новгород

Орел

Псков

Ростов-на-Дону

Рыбинск

Рязань

Самара

Сосновый Бор

Смоленск

Старый Оскол

Тамбов

Тверь

Тула

Чебоксары

Череповец

Ярославль

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Доставка в нижеперечисленные города БЕСПЛАТНА при заказе от 7000 рублей. Срок доставки: 3-5 рабочих дня. Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 по будним дням. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 700 рублей.

Альметьевск

Армавир

Астрахань

Балаково

Березники

Владикавказ

Екатеринбург

Златоуст

Ижевск

Йошкар-Ола

Калининград

Керчь

Киров

Кисловодск

Курган

Магнитогорск

Миасс

Минеральные Воды

Мурманск

Набережные Челны

Нефтекамск

Нижний Тагил

Нижнекамск

Новороссийск

Новочеркасск

Оренбург

Орск

Пенза

Пермь

Петрозаводск

Пятигорск

Салават

Саранск

Саратов

Севастополь

Симферополь

Сочи

Ставрополь

Стерлитамак

Сыктывкар

Таганрог

Тольятти

Тюмень

Ульяновск

Уфа

Челябинск

Черкесск

Чусовой

Шахты

Южноуральск

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Доставка в нижеперечисленные города БЕСПЛАТНА при заказе от 7500 рублей. Срок доставки: 4-7 рабочих дня. Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 по будним дням. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 750 рублей.

Ачинск

Барнаул

Бердск

Бийск

Горно-Алтайск

Кемерово

Красноярск

Междуреченск

Новокузнецк

Новосибирск

Омск

Прокопьевск

Рубцовск

Северск

Томск

 

 

 

 

 

 

Доставка в нижеперечисленные города БЕСПЛАТНА при заказе от 8000 рублей. Срок доставки: 5-8 рабочих дней. Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 по будним дням. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки составит 800 рублей.

Абакан

Артём

Архангельск

Благовещенск

Братск

Владивосток

Иркутск

Комсомольск-на-Амуре

Нарьян-Мар

Находка

Нижневартовск

Сургут

Улан-Удэ

Уссурийск

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Чита

Южно-Сахалинск

 

 

 

 

 

 

 

При желании Вы можете заказать доставку в вечернее время после 18.00 и в выходные дни - дополнительная стоимость: 400 рублей.

Возможность и стоимость доставки в областные населенные пункты Вы сможете уточнить у оператора по телефону или через форму обратной связи.

 

Оплата

Оплата заказа осуществляется наличными деньгами курьеру при доставке Товара. При получении Товара в пунктах выдачи заказа оплата осуществляется наличными деньгами либо банковской картой.

 

Возврат

Покупатель имеет право вернуть приобретенный у Продавца Товар в течение семи дней с момента его приобретения, если он не подходит ему по размеру, фасону, цвету, длине и т. п.. В этом случае Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Возврат товара осуществляется либо Почтой России, либо посредством вызова курьера, при этом Покупатель сам оплачивает обратную доставку Товара Продавцу. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

При наличии у Товара дефекта/брака стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Денежные средства возвращаются путем перевода на расчетный счет Покупателя либо путем почтового перевода.

 

Правила продажи

  1. Закон О защите прав потребителей
  2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
  3. Заказ на покупку товара формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефону +7 (4842) 400327, или через интернет-сайт www.HollyDolly.ru
  4. Покупатель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.
  5. Доставка Товара осуществляется курьером по адресу, указанному Покупателем, либо до пункта выдачи заказов курьерской службы СДЭК.
  6. Стоимость доставки определяется тарифами, указанными на сайте www.HollyDolly.ru в разделе «Доставка».
  7. Оплата доставки Товара осуществляется Покупателем в момент его получения.
  8. Правила и условия использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.
  9. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
  10. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную за Товар за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя и/или к Покупателю возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Закрыть